Возможности
Antwork CRM
Antwork CRM
Идеальный выбор для малого бизнеса и частных предпринимателей! Принимайте заявки на сайте или через Telegram, контролируйте свои заказы и отправляйте автоматические уведомления для клиентов. Упростите свой бизнес вместе с Antwork!
Интерактивная доска (Канбан)
Удобный инструмент для управления карточками заказов, который позволяет:
- менять статус заказа в зависимости от его готовности,
- автоматически уведомлять клиента о переходе заказа на следующий этап,
- видеть, на каком этапе находится заказ и какие аспекты требуют особого внимания,
- просматривать актуальные акции, действующие на данный момент.
Карточка заказа
На одной карточке собрана вся ключевая информация, например: имя клиента, дата, предмет онлайн-записи или заказа, место проведения и многое другое. А индикаторы позволяют оперативно отслеживать обратную связь с клиентом.
Расписание (Календарь)
Отличный визуальный планировщик заказов в автоматическом режиме:
- клиентам доступна запись только на свободное время,
- можно просматривать записи на различных временных шкалах — от одного дня до месяца,
- есть возможность просматривать и изменять загруженность как по сотрудникам и рабочим областям, так и по групповым мероприятиям.
Специалисты
Инструмент для создания карточек сотрудников:
- описание сотрудника с личной информацией, должностью и оказываемыми услугами,
- настройка графика работы и отпуска,
- планирование общей рабочей нагрузки.
Рабочее место
Инструмент для создания офиса или точки продаж с индивидуальным графиком работы и запланированными техническими паузами.
Автоматическая запись будет учитывать все значения для комфортной работы.
Автоматическая запись будет учитывать все значения для комфортной работы.
Услуги
Инструмент позволяет легко добавить и отредактировать любую информацию об услугах. Здесь хранятся все данные, которые могут быть полезны вам или вашим клиентам, например: описание, стоимость и продолжительность услуги. Эта информация автоматически отображается в Telegram или в окне записи.
Наша автоматическая система позволяет корректно работать, избегая накладок и свободных временных промежутков.
Наша автоматическая система позволяет корректно работать, избегая накладок и свободных временных промежутков.
Клиенты
Инструмент включает полный перечень ваших заказчиков.
В карточке клиента есть настраиваемые поля для внесения всей необходимой индивидуальной информации. Здесь можно просматривать историю и документацию, устанавливать напоминания, назначать персональные скидки.
В базе данных клиентов можно осуществлять сортировку заказчиков по возрасту, полу, полученным услугам и другим параметрам с целью отправки предложений и уведомлений.
В карточке клиента есть настраиваемые поля для внесения всей необходимой индивидуальной информации. Здесь можно просматривать историю и документацию, устанавливать напоминания, назначать персональные скидки.
В базе данных клиентов можно осуществлять сортировку заказчиков по возрасту, полу, полученным услугам и другим параметрам с целью отправки предложений и уведомлений.
Журнал посещаемости
Инструмент поможет с легкостью отслеживать количество посещений мероприятий и активность клиентов!
Есть функции отслеживания посещаемости и оплаты.
Есть функции отслеживания посещаемости и оплаты.
Каталог
Материалов, включая:
- создание карточек товаров со всей необходимой информацией для клиентов (фотографиями, описанием, ценой, техническими характеристиками и т.д.), которые автоматически будут отображаться в Telegram-магазине или в меню заказа на сайте,
- отслеживание количества товаров на складе,
- сигнализирование о минимальных запасах на складе,
- распределение товаров по филиалам,
- автоматизирование закупок,
- резервирование товаров.
Акции
Удобная система выборки клиентов для акций по таким параметрам, как: возраст, пол, частота посещений, виды услуг и т.д.
Можно планировать и автоматически запускать акции с заранее подготовленными предложениями, а также отслеживать успешно проведенные акции.
Можно планировать и автоматически запускать акции с заранее подготовленными предложениями, а также отслеживать успешно проведенные акции.
Сообщения
Инструмент позволяет персонализировано и автоматически отправлять сообщения клиентам, в том числе:
- уведомлять о готовности заказа,
- сообщать об изменениях в сроках выполнения,
- объявлять о переходе на новый этап работы, поздравлять с праздниками,
- предлагать дополнительные услуги.
Онлайн-запись:
ВИДЖЕТ ДЛЯ САЙТА
Онлайн-запись — специальное дополнение для вашего сайта. Это отдельное окно, где клиенты самостоятельно могут оформить заявку, заполнив все необходимые поля для успешного формирования заказа. Все нужные параметры этого виджета устанавливаются легко, а все основные данные о товаре или услуге (фотографии, описания, цены и т.д.) будут автоматически подгружаться из общей базы данных.
Виджет для сайта делает информационный ресурс более функциональным и позволяет результативно продавать товары или услуги.
Виджет для сайта делает информационный ресурс более функциональным и позволяет результативно продавать товары или услуги.
Онлайн-запись:
TELEGRAM
Все больше компаний используют Telegram для увеличения продаж. Antwork позволяет запросто создать онлайн-магазин или онлайн-запись на услуги с функциями оплаты и доставки.
Наша программа выполняет все необходимые настройки, вам остается только выбрать активные позиции и получать автоматические готовые заявки в календарь CRM.
Наша программа выполняет все необходимые настройки, вам остается только выбрать активные позиции и получать автоматические готовые заявки в календарь CRM.
Шаблоны
Настройте программу Antwork в соответствии со своими предпочтениями за пару кликов, выбрав свою специализацию и необходимые функции.
Вам всегда будет доступна возможность добавить или удалить те инструменты, которые вам требуются.
Вам всегда будет доступна возможность добавить или удалить те инструменты, которые вам требуются.